Avant de rédiger un email, une question prime : quel est son objectif ? C'est lui qui détermine le type d'email à employer, son contenu et son cadre réglementaire. On distingue quatre grandes typologies.
1. L'email enrichi (ou infomercial)
Expertise
N° 0001
Les 4 typologies d'emails : enrichi, relationnel, mixte, transactionnel
Tous les emails ne se valent pas : selon votre objectif — prospecter, fidéliser, vendre ou confirmer une action — le format et les règles changent, y compris au regard du RGPD. Tour d'horizon des quatre grandes typologies d'emails et de leurs usages.
LO
L'équipe Oxynel
Pôle Conseil digital